Hoe dien ik een btw-teruggave claim in? /
- Maak een account bij vatfree.com
U kunt een account maken via onze app (Google Play / Apple Store) of website.
- Haal bewijs van export / btw-vrijstelling
Bij vertrek uit de EU met het vliegtuig gaat u op de dag van vertrek op het vliegveld met uw goederen en aankoopbonnen van de winkels langs de douane voor bewijs van export. Sommige landen vereisen een z.g. Tax-Free Form. Deze kunt u bij uw bon uitprinten of downloaden, handmatig invullen en uitprinten, om zo aan de eisen van bijvoorbeeld de Duitse douane te voldoen.
Voert u de goederen op een andere manier uit? Alle information over het halen van bewijs van export / btw-vrijstelling vind u hier.
Maak altijd foto's/scans van uw afgestempelde bonnen en formulieren, ook en vooral als u deze per post moet opsturen.
- Registreer uw bon in uw account
Registreer uw aankoopbon van de winkel in uw account. Upload een kopie van de bon + bewijs van export / btw-vrijstelling.
Na het voltooien van de bovenstaande stappen houden wij u op de hoogte via de e-mail en de app. U krijgt automatisch bericht over de verwachtte betaaldatum van uw teruggave. Wij laten u ook automatisch weten wanneer de winkel uw claim heeft verwerkt. Informatie over betaalmethoden vind u hier.
