Wat is een 'commercial invoice' en van wie krijg ik dit? /

Om een claim in te dienen voor goederen die zijn uitgevoerd via post (DHL, FedEx, PostNL, enz.) heeft u geen stempel van de douane nodig. In plaats daarvan moet u drie (3) documenten digitaal indienen. De 'commercial invoice' is er daar één (1) van.

• Wat is een commercial invoice?
  
  Een handelsfactuur is een douanedocument. Het wordt gemaakt door de verzender (DHL, UPS, FedEx, enz.) voor de douane. Wanneer een verzender (winkel of persoon die de goederen exporteert) goederen voor verzending aanbiedt, zal de verzender de verzender vragen een aantal gegevens in te vullen, zodat hij dit document (handelsfactuur) voor de douane kan aanmaken.

• Waar vind ik een commercial invoice?
  
  Als u de verzender bent:
  Wanneer u items voor verzending indient, zal de koerier u vragen om gegevens in te vullen zodat zij een handelsfactuur voor de douane kunnen maken. Let bij het invullen van uw gegevens op het volgende:
  
  -   merk de inhoud van uw pakket aan als een geschenk
  -   voeg de order/factuurnummers van uw aankopen toe aan de omschrijvingen van uw artikelen
  -   zorg ervoor dat u de totale waarde van uw artikelen (exclusief BTW) correct opgeeft
  
  Als de winkel de afzender is:
  Neem contact op met uw DHL/UPS/FedEx lokale kantoor (customer care afdeling) en vraag om een kopie van de commercial invoice van uw zending. Geef uw tracking/waybill nummer op zodat zij uw commercial invoice kunnen vinden in hen systeem.

Informatie over de andere benodigde documenten vindt u hier.