Als u een claim indient voor artikelen die via een zeecontainer zijn uitgevoerd dan hoeft u uw originele documenten niet per post op te sturen naar ons kantoor. In plaats daarvan kunt u al uw documenten digitaal indienen.
Uw verscheper stelt digitale exportdocumenten op en ontvangt bevestiging van uitgang van de havendouane. Deze uitvoerdocumenten zijn voldoende om aan te tonen dat uw goederen zijn uitgevoerd naar een land buiten de EU.
Bewaar uw originele bonnen veilig thuis tot nadat de winkel uw claim heeft verwerkt.