Het uploaden van mijn documenten werkt niet in de app. Wat nu? /
Als u problemen hebt met het uploaden van afbeeldingen/documenten in de app dan kunt u het volgende proberen:
- Update uw app (kijk voor updates in de app-store). Als de app niet up-to-date is dan werken sommige functies niet zoals ze zouden moeten.
- Log in in uw account via een browser op uw computer in plaats van via de app. Als een functie in de app niet goed werkt, werkt deze vaak wel in een browser. Als u inlogt via de website in plaats van via de app, zorg er dan voor dat u hetzelfde e-mailadres, wachtwoord of inlog service gebruikt waarmee u dat eerder via de app heeft gedaan.
- Laat ons per e-mail ([email protected]) weten dat u problemen ondervindt en voeg uw documenten toe in de bijlagen. We uploaden ze voor je naar je account.