Een tussentijds leveradres binnen de EU is niet relevant voor de btw-teruggave. Relevant voor de btw-teruggave is het uiteindelijke export naar een land buiten de EU.
Als de goederen worden uitgevoerd via hand-baggage moet de klant zelf ook woonachtig zijn in een niet-EU land. De douane controleert of dit het geval is.
Als aan alle voorwaarden is voldaan ontvangt uw klant bevestiging van export van de Douane, en geldt het 0% btw-tarief. Als btw is betaald tijdens moment van aankoop dient u deze terug te betalen aan de klant.
Hier leest u meer over de vereisten en procedures voor het behalen van een export bewijs, zodat u weet dat uw klant zijn aankopen heeft uitgevoerd.